ハチ公改札から東口店へ向かう際、最大のトラップとなるのが地上の人流だ。終日ごった返すスクランブル交差点周辺を地上から迂回しようとすると、信号待ちと歩行者の波に巻き込まれて10分以上を空費しかねない。天候に左右されず最速で到達する推奨ルートは地下経由である。
ハチ公改札を出たら、広場右手の地下階段から「しぶちか」へ下りる。そのまま東急・東京メトロ各線の連絡コンコースを東側（宮下公園・明治通り方面）へ直進し、B2出口を目指す。エスカレーターを上がると、目の前にビックカメラ渋谷東口店 本館がそびえ立つ。雨天時でも傘を開くことなくアクセス可能なこのルートは、重い荷物を抱えた旅行者にとって最も実用的な導線と言える。
