Q1: なんば元町店の通常営業時間とラストオーダーは何時ですか？
A1: 基本営業時間は11:00〜23:00（土日祝は10:20オープン）です。最終入店およびラストオーダーは閉店30分前の22:30となっています。ただし、深夜帯はシャリや限定ネタの在庫状況により早期受付終了となるケースがあるため、21:30以降の来店時は事前にアプリで受付状況を確認することを推奨します。
Q2: 千日前メモリアル店の万博メニューはなんば元町店でも食べられますか？
A2: 食べられません。世界70カ国・地域の万博復刻メニューや万博仕様の大型回転ベルト演出は「くら寿司メモリアル店 なんば千日前」の限定企画です。なんば元町店では、全国共通のレギュラー寿司メニュー、季節限定フェア商品、および通常版のスイーツやサイドメニューが提供されています。
Q3: アプリでスマホ予約をしていた場合、遅刻したらどうなりますか？
A3: 呼出予定時刻を過ぎて一定時間（通常約30分）が経過すると、予約枠は自動キャンセル扱いとなります。電車の遅延などで遅れそうな場合は、アプリ上で一度予約を取り直すか、余裕を持った時間枠へ変更手続きを行ってください。
Q4: 席の指定（カウンター席かボックス席か）は予約時に選べますか？
A4: 公式アプリからの予約時、および店頭の発券機受付時に「カウンター」「テーブル（ボックス席）」「どちらでもよい」の希望を選択可能です。週末のピーク時でも「カウンター」を選択すると、1〜2名の利用であれば待ち時間が大幅に短縮される傾向にあります。
