島忠ホームズ新川崎店をストレスなく利用するためには、営業時間・アクセスと混雑特性を事前に把握しておくことが極めて重要です。営業時間は原則として午前10:00から午後20:00まで（フロアやテナントにより一部異なる場合あり）となっており、夜間の駆け込み需要にも対応しています。
交通アクセスにおける最大の強みは、公共交通機関の選択肢が複数ある点です。鉄道を利用する場合、JR横須賀線・湘南新宿ラインの新川崎駅・鹿島田駅から徒歩圏内（約15, 20分）に位置します。平坦な道なりですが、荷物が多い場合はバスの活用が推奨されます。特にタワーマンション群が林立する武蔵小杉方面からは、武蔵小杉駅東口臨港バスを利用して「江川町」停留所で下車するルートが定番の移動手段として定着しています。
車でアクセスする場合、敷地内には数百台規模を収容できる大型駐車場が完備されています。駐車料金は基本的に利用者に優しい設定（一定時間無料などの優遇策あり）となっていますが、注意すべきは土日祝日の大型駐車場混雑です。特に13:00, 16:00の時間帯は、家具選びの客とサミットの夕飯買い出し客が重複し、周辺道路を含めて入庫待ちの車列が発生しやすくなります。スムーズな買い物を楽しむなら、午前中の早い時間帯（10:00, 11:30）か、夕食ピークを過ぎた18:00以降の入庫を強く推奨します。
