東京ドーム店が世界的バイラルを生んだ象徴的な出来事が、2023年春のWBC開催時やその後の国際試合における海外メディアの反応です。米国から取材に訪れた著名スポーツ記者たちがX(旧Twitter)上に投稿した「東京ドームのシェイクシャックは、アメリカ本国のどの店舗よりも完成度が高い」というレビューは瞬く間に拡散されました。
米国のスタジアムグルメ事情に詳しい現地特派員らは、パティの焼き目(スマッシュ技術)の均一さ、新鮮なレタスとトマトの配置、そしてバンズのふんわりとした食感が一切崩れていない点に驚嘆の声をあげました。本国では混雑時にクオリティのブレが発生しやすいファストカジュアル業態において、日本の職人気質なオペレーション管理が完璧に機能していたためです。
この海外記者の絶賛をきっかけに、インバウンド観光客が「世界で最もクオリティの高いシェイクシャック」を体験しようと水道橋を訪れる新たな観光動線までもが形成されました。