Q1: 飲食物の持ち込みは自由にできますか?
A1: 店舗やプランの改定によって持ち込み可否ルールが異なります。基本的には店内のドリンクバーおよびフードメニューの注文が推奨されており、持ち込みを希望する場合は予約時または受付時に持ち込み可能プランの有無をスタッフへ直接ご確認ください。
Q2: 1人カラオケ(ヒトカラ)でも利用できますか?割増料金はありますか?
A2: 1名での利用も歓迎されています。ただし、混雑する週末のフリータイム時間帯などは、ヒトカラ専用料金が設定されている場合や、利用時間が制限されるケースがあります。平日の日中であれば割増なしでゆったり利用できる傾向にあります。
Q3: 予約をキャンセルしたい場合、キャンセル料は発生しますか?
A3: 通常の部屋予約のみであれば、前日または当日の事前連絡によるキャンセル料は原則発生しません。ただし、大人数の宴会コースやフード付きプランを予約している場合は食材の仕入れ状況によりキャンセル規定が適用される場合があるため、変更が生じた時点で速やかに店舗へ連絡してください。