ピザハット浦和大久保店をめぐる休業説がネット上に現れたのは、2024年秋から2025年にかけてのことでした。GoogleマップのクチコミやX(旧Twitter)上で「夜間にネット注文予約が通らなかった」「店頭の電灯が消えていた」といった投稿が散見され、一時的に閉鎖されたのではないかという疑念が地域住民の間で急速に拡散しました。
調査の結果、この現象には明確な要因が2点ありました。第1に、ピザハット全社で推進された厨房内オーブン設備の高効率化リニューアルです。深夜帯の機材メンテナンス期間中、特定日においてWEB注文システムの受付枠が一時的に締め切られていた時期が存在しました。
第2に、配達パートナー網の再編と人手不足対策に伴う深夜営業枠の最適化です。かつて深夜23時前後まで稼働していたデリバリー配達エリアの受注を、夜間需要のピークである22時までに前倒ししたことが、「突然閉まった」「休業に入った」という印象を強める要因となりました。